Команда CraftGroup реализовала немало успешных проектов по оформлению сообществ кафе и ресторанов в социальных сетях, включая Facebook, Twitter и «ВКонтакте». Накопленный опыт позволил экспертам компании поделиться полезными наблюдениями и дать ряд дельных советов по графическому наполнению пабликов с аналогичной тематикой. А также созданию акцентированного контента, который способен заинтересовать подписчиков. 

ВЫБОР БРОСКОЙ ОБЛОЖКИ

Огромнейшее значение имеет направление бизнеса. Пиццериям, бургерным, суши-барам или привычным закусочным, которые, как они сами уверяют, готовят сочнейшую в городе шаурму, необходимо уделить внимание внешней привлекательности блюд. Стилизованное изображение аппетитной пиццы с расплавленным сыром на обложке. Аватар с золотистым гамбургером, где удачно сочетаются соблазнительная котлета и ярко-зелёный салатный лист – то, что надо. Цель одна – вызвать у посетителей группы обильное слюноотделение и чувство голода, которые и станут индикатором эффективности иллюстраций.

Оформление сообществ банкетных залов или представительных ресторанов требует противоположного подхода. Зачастую эти заведения ориентированы на организацию деловых и торжественных обедов. Потенциальные клиенты будут заострять внимание не на предлагаемом меню, а на обстановке и атмосферности зала. Удачным выбором для обложки паблика станет фотография интерьера или уютного дворика для застолий на открытом воздухе. Обязательное дополнение – контактная информация. Необходимо указать и адрес, и телефон. Ниже пример оформления обложки для группы мясного ресторана от CraftGroup.

Обложка выполнена в минималистическом стиле, но абсолютно точно отражает концепцию заведения. Иллюстрация отсылает к богатым старорусским царским застольям с резными стульями и столами, которые ломились от приготовленных на огне мясных и рыбных блюд со специями.

КЛЮЧЕВЫЕ ПРАВИЛА НАПОЛНЕНИЯ ГРУППЫ

В первую очередь, необходимо загрузить в сообщество меню с ценами и красочные фотографии блюд. Далее в группе нужно публиковать информацию о скидках, акциях и горячих предложениях. А также выкладывать фотоотчеты после знаковых мероприятий. Потенциальные клиенты должны быть абсолютно уверены, что знакомятся не с аутсайдером, а с успешным кафе или рестораном – тем, который пользуется спросом, даже если это и не так. Недавно открывшимся заведениям следует заявить об этом, указывая на низкие цены, уникальное меню, специфический дизайн залов или другие креативные решения.

Обязателен раздел отзывов. Посетители групп в социальных сетях привыкли знакомиться с мнением бывалых всезнаек, так что нужно предоставить последним возможность оставлять комментарии. Стимулировать наполнение раздела можно посредством своеобразной акции, предложив скромный, но приятный презент – в частности, бесплатную банку пива – в обмен на отзыв в группе. Именно на стартовом этапе следует наращивать общение с подписчиками и посетителями сообщества.

К слову, «ВКонтакте» позволяет размещать ссылки в одноименном разделе паблика. Там можно закрепить ссылку на сайт или сообщество в других соцсетях. К примеру, на паблик в Instagram, где посетителям будет удобно рассматривать фотографии блюд. Нельзя забывать про раздел «Контакты», который идеально подходит для размещения ссылок на аккаунты менеджеров или администраторов. Их наличие продемонстрирует готовность управляющего персонала к открытому диалогу.

Предоставленная информация – фундамент, который необходим для достижения чувствительной отдачи от сообществ кафе или ресторанов в соцсетях. Компания CraftGroup всегда готова помочь клиентам в оформлении групп «ВКонтакте».